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    • 5年

      会员等级

    • 单位性质: 私营企业
    • 所属行业:广告/企业策划/管理咨询
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:50人以下
    • 成立日期:2010年4月20日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1、受理客户需求,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
      2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
      3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;让客户接受更为广泛的网络推广,达到好的网络营销的效果;
      4、一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
      5、善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏;
      6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

      工作时间:9:00-18:00
      双休、法定节假日、五险一金
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